Возврат
Реализация цветов осуществляется согласно Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», с учетом утвержденных Правил постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55. В нем говорится, что цветы надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
Мы решаем все возникающие жалобы о замене ритуальной продукции или возврате денежных средств. Гарантируем возврат или обмен, когда:
- Вы передумали, а доставка еще не осуществлялась. В этом случае мы вернем всю сумму Вашего заказа без лишних вопросов. В этом случае этом случае удерживается стоимость доставки.